Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei Kijimea wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Tracking-Nummer.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können ungetragene Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür bitte unser Retourenportal, um Ihr Rücksendeetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Kijimea an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf und Apple Pay.
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Wir empfehlen, Ihre Maße mit der Tabelle zu vergleichen, um die perfekte Passform für Ihren Stil zu finden.
Sind die Materialien nachhaltig?
Bei Kijimea legen wir großen Wert auf Qualität und Verantwortung. Ein Großteil unserer Kollektion besteht aus zertifizierter Bio-Baumwolle und recycelten Materialien.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, ist eine Änderung nach Abschluss des Kaufs leider meist nicht möglich. Bitte kontaktieren Sie umgehend unseren Kundensupport, falls Sie einen Fehler entdecken.